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Central de Ajuda

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Introdução ao Sistema

Bem-vindo à Central de Ajuda do SIGEBR - EBCP. Aqui você encontrará tutoriais, guias e respostas para as principais dúvidas sobre o sistema de gestão de estágios. SIGEBR é uma solução exclusiva da EBCP, criada para facilitar o processo de gestão de estágios.

Descrição da imagem

Cadastro de Estagiários

Como realizar o cadastro de estagiários no sistema.

Passo a Passo
  1. Acesse o link de cadastro que foi enviado para você.
  2. Preencha todos os campos obrigatórios com suas informações pessoais.
  3. Crie uma senha segura para sua conta.
  4. Leia e aceite os termos de uso e a política de privacidade.
  5. Clique no botão "Cadastrar" para finalizar o processo.
  6. Após o cadastro, você receberá um e-mail com um código de ativação. Use esse código para ativar sua conta.
  7. Depois de ativar sua conta, faça login no sistema com seu e-mail e senha cadastrados.
  8. Caso tenha esquecido sua senha, utilize a opção "Redefinir senha" na tela de login para redefini-la.
  9. Caso seu e-mail de acesso esteja incorreto ou desatualizado, entre em contato com sua unidade concedente para abrir um chamado no sistema, solicitando a alteração.

Primeiro Acesso - Estagiários

Aprenda como fazer seu primeiro acesso ao sistema. Se você é estagiário e já realizou seu cadastro em nossa plataforma, siga os passos abaixo para acessar o sistema pela primeira vez.

Passo a Passo
  1. Após fazer o seu cadastro, você receberá um e-mail de confirmação com um código de verificação.
  2. Caso ainda não tenha realizado a confirmação do código, realize o login normalmente com seu e-mail e senha cadastrados. Você será redirecionado para a tela de confirmação do código.
  3. Após a confirmação do código você poderá acessar o sistema normalmente.
  4. Caso tenha esquecido sua senha, utilize a opção "Redefinir senha" na tela de login para redefini-la.
  5. Caso seu e-mail de acesso esteja incorreto ou desatualizado, entre em contato com sua unidade concedente para abrir um chamado no sistema, solicitando a alteração.
Página de Login do Sistema

Atualizar Dados Pessoais - Estagiários

Como estagiários podem atualizar seus dados pessoais no sistema.

Passo a Passo
  1. Faça login no sistema SIGE utilizando seu e-mail e senha
  2. Na página inicial, clique em "Ver Perfil Completo" na seção de Dados Pessoais
  3. Para documentos, vá até "Meus Documentos" e clique em "Atualizar"
  4. Para dados cadastrais, clique no botão "Editar Dados" no topo da página
  5. Atualize as informações no formulário (como endereço ou Chave PIX)
  6. Clique em "Salvar Alterações" para confirmar a atualização dos dados

Gerar Recibo de Bolsa - Estagiários

Como estagiários podem gerar recibos de bolsa no sistema.

Passo a Passo
  1. Faça login na plataforma SIGE com seu e-mail e senha
  2. Na tela inicial, navegue até a seção "Contratos"
  3. Clique no botão "Ver Meus Contratos"
  4. No contrato que estiver "Ativo", clique em "Ver Todos os Detalhes"
  5. Vá até o final da página e selecione o Mês e o Ano desejados
  6. Clique em "Gerar PDF" para visualizar ou baixar o seu recibo

Sistema de Vagas

Como empresas podem cadastrar vagas de estágio. Assista ao vídeo tutorial para entender o processo completo de criação e gestão de vagas.

Passo a Passo
  1. Faça login no sistema SIGE com seu usuário de unidade concedente
  2. No painel principal, localize o card "Vagas de Estágio" e clique em "Ver Vagas"
  3. Para criar uma nova oportunidade, clique no botão "Adicionar Vaga" no canto superior direito
  4. Preencha o formulário com o título da vaga, descrição das atividades e selecione o supervisor
  5. Defina o período (data de início e término), a carga horária detalhada e os valores de bolsa/auxílio
  6. Informe se a vaga já possui um estagiário definido (preenchendo os dados de contato) e clique em "Salvar Vaga"
Atualmente, o sistema de vagas não funciona para divulgação externa, somente para controle interno das vagas. A função de divulgação de vagas ainda está sendo desenvolvida.

Abertura de Chamados

Como abrir chamados de suporte técnico.

Passo a Passo
  1. Faça login na plataforma SIGE com seu e-mail e senha
  2. No painel principal (Dashboard), localize o card central chamado "Chamados"
  3. Clique em "Abrir Chamado" para iniciar uma nova solicitação ou em "Ver Chamados" para listar os protocolos existentes
  4. Selecione o tipo de chamado (Ex: Rescisão de Contrato, Alteração de Termo ou Problemas com Login)
  5. No caso de chamados contratuais, utilize o botão "Buscar Termo" para selecionar o estagiário específico através de filtros
  6. Preencha detalhadamente o motivo da solicitação e os dados requeridos (como datas ou descrições de alteração)
  7. Clique no botão "Abrir Chamado" para concluir e gerar o protocolo com status "Pendente" para análise
Lembre-se de fornecer o máximo de detalhes possível para agilizar o atendimento!

Perguntas Frequentes

Respostas rápidas para as dúvidas mais comuns.

Como recuperar minha senha?

Na tela de login, clique em "Redefinir Senha". Informe seu e-mail cadastrado e siga as instruções enviadas.

Posso alterar dados de um termo já assinado?

Sim, através do recurso de "Alteração de Termo", que pode ser solicitado através de um chamado. O sistema gerará um termo aditivo que também precisará ser assinado.

Posso instalar o sistema no celular?

Sim! Acesse o sistema pelo navegador do seu celular e procure a opção "Adicionar à tela inicial" ou "Instalar app".

Quais navegadores são suportados?

Recomendamos o uso do Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge ou Safari para melhor experiência.

Como entrar em contato com a equipe?

Acesse as opções de contatos mostradas no rodapé da página.